買房難，第一難在信息，第二才難在“缺錢”。    

    冒著夏天30度的高溫或冬天零下20度的低溫，你奔走在喧囂嘈雜的大街小巷中，無助地一家家去看房。一邊是手里汗津津地攥著總金額可憐巴巴的工資卡，一邊在心里默念著能在今天的淘房行動中撿到物美價廉的“跳樓價”，這種熟悉而痛苦的場景，已經成為許多看房人的噩夢。

    好在“互聯網+”真的改變了這一切。連接起購房者、房東、中介的房地產租售網絡平臺將線下的繁瑣行為轉變為掌上的輕輕一點，給予用戶高效、便捷、透明的找房體驗。而剛剛被58同城并購的安居客，正全力加速，鞏固其在這個行業中的領先優勢。

    “差異化+規模”戰略構筑信息帝國

    自線上房地產2.0時代開啟，無論是安居客、搜房這樣的老牌房產平臺，還是鏈家、中原這樣的傳統中介，或是愛屋吉屋這類新模式企業，都希望占據房地產互聯網行業第一位置，構筑以自己為核心的生態圈。它們都帶著數以億計的資本和夢想而來，但卻有著各異的模式。

    并購安居客的58同城CEO姚勁波認為，全新的58安居客定位于信息平臺，不會涉足交易，更不會自己雇傭經紀人做中介公司。姚勁波“一語泄天機”，安居客的夢想，是打造專注、專業的“房地產租售信息平臺”。

    安居客目前實行的正是是差異化戰略+規模戰略。無規模，不平臺，58并購的到來，讓安居客徹底蹬上了風火輪。

    負責房地產業務的58同城副總裁葉兵表示，全資收購知名房產平臺安居客以及對分類領域第二名趕集網進行戰略投資后，包括安居客在內的58“地產方陣”，已經成為了國內最大的房產信息平臺。

    其中，安居客擁有包括二手房租售、新房、商業地產等全品類的房產信息平臺，攜手58之后，安居客“強者恒強”的平臺戰略，初顯優勢。一系列關鍵數據可見一斑：二季度，安居客全站房源量突破1500萬套，提升至合并前的2.5倍，全國樓盤數量增長到原先的3.7倍。租房頻道流量暴增184%，新房二手房流量增幅均在40%以上。付費經紀人數量兩個月內接近翻番，推廣房源數增長85%。

    葉兵表示，借助58整個產業鏈，安居客在布局移動平臺上走在了前列。目前，安居客與手機QQ和陌陌合作，增大了流量入口。在競爭最激烈的手機平臺上，安居客APP在APPStore下載量位居生活類第15名，下載量為主要競品的1.5倍。安居客正在將互聯網時代最關鍵的“流量”牢牢控制在自己的平臺上，為全國數以百萬計的購房者、開發商、經紀人提供“連接服務”。

    借助大數據深挖平臺“護城河”

    互聯網時代最講究和流行的就是“顛覆”，安居客借助差異化和規模化帶來的領先地位，會不會分分鐘被后起者“顛覆”?

    葉兵承擔了高呼“狼來了”的角色。他發出警惕信號稱：房地產互聯網概念的初創企業數量在快速增長，目前已有近百家初創公司，大家的共同特點是“不差錢”——短短幾個月內就獲得融資，有的在兩年內估值超過10億美元，2014年至今該領域投資額已超過14.32億美元，“大家的手段是電商、是輕中介，是自營，大家的主題是革命、是顛覆”。

    在群狼追趕的險境中，安居客用獨一無二的大數據來挖寬了“護城河”。

    如果你有200萬元握在手中，在你還沒有弄清自己該選擇兩房還是更青睞三房時，依托你發過的微博、微信、工作信息甚至在論壇上發過的帖子，安居客就能猜出購房者的答案，并推薦合適的房源。而計算用戶特征的時間，安居客現在只需要耗費3-5秒的時間。

    葉兵表示，通過對數據的挖掘整理，以及客服對客戶的跟蹤，就可以獲知客戶詳細的購房需求，通過移動端推送給活躍經紀人。信息將會詳細記錄包括首付額、目標小區、購房目的、急迫程度等多個維度，這些信息將被經紀人參考以匹配最合適的房源。

    這種更便利、更愉悅的購房體驗源于你在信息搜尋過程中留下的“足跡”。比如你在某一個樓盤的頁面停留，相應樓盤的地理位置、每平米價格、總體房屋價格等信息都是你留下的痕跡。這些“數據”看似淺表，卻有助于安居客這樣的信息平臺勾勒出你的實際需求。大量的信息經過分析后，你的購房偏好就會顯現出來：兩室還是三室，總價200萬還是500萬……這些經過加工的信息會被傳遞給相匹配的中介機構，由后者主動聯系購房者，并達成交易。

    這種具有精確制導特征的交易模式的實現，關鍵要靠房地產租售服務平臺的角色轉變。按照業內專家的說法，房地產租售服務平臺對中介機構之前輸送的是流量，在大數據時代,輸送的是客源，而且是定位精準的、需求明確的剛性客源。

    業內分析人士認為，安居客平臺戰略背后的“數據帝國”，其超越同儕、賴以領先的“擎天柱”，來自以下三個維度：首先是精準的需求CRM及分析工具：系統+人工挖掘、跨平臺、跨設備端的數據收集工程和專業的需求匹配系統；其次則是落地到各城市的客服團隊：服務于本地經紀人的團隊、輔助購房者決策，并幫助其選擇經紀公司、解讀答疑本地政策和交易的專業客服；最后，是高效的分發及反饋流程：獨立的經紀人端產品、需求分發支持公司、區經、店長分配、追蹤需求應答效率，協助經紀公司管理。

    正是有了上述的技術支撐和組織架構，安居客暫時沒有考慮“信息平臺向交易平臺的轉變”，而是準備將房地產租售信息業務拓展新的維度。比如在二手房領域，按葉兵的說法：平臺目前的模式向經紀人和購房者均提供了較淺層的信息服務，下一步將深挖流量背后潛在的客群畫像，將畫像形成精準的交易線索分發給經紀人。

    安居客這樣的平臺型公司，每年累積的房地產供求數據以億計，如果能在新技術的推動下更加高效地利用這些信息，這個宏偉的”數據帝國“將深刻改變整個中國的房地產商業生態。

責任編輯：張娣