上海石化氣體、液體和固體產(chǎn)品8月份全部實現(xiàn)“網(wǎng)上預(yù)約,掃碼提貨”的智能化自助提貨服務(wù)。9月份提貨系統(tǒng)又推出微信版提貨平臺,客戶可在手機端進行提貨預(yù)約、計劃修改、發(fā)貨跟蹤及產(chǎn)品追溯。至此,上海石化成為中國石化系統(tǒng)內(nèi)首家實現(xiàn)產(chǎn)品銷售通過自助提貨系統(tǒng)預(yù)約和二維碼發(fā)貨全覆蓋的企業(yè)。
據(jù)介紹,自主提貨系統(tǒng)是對原系統(tǒng)進行了全面升級,構(gòu)建更高效的物流管理平臺,并與國內(nèi)近百家物流承運商建立了大數(shù)據(jù)資源庫。通過客戶在線預(yù)約、提貨人自助打印二維碼提貨單、自動排隊、二維碼裝車、客戶防偽查詢等一系列便捷舉措,實現(xiàn)了銷售產(chǎn)品出廠的全流程電子化智能管理。
此次自助提貨系統(tǒng)的有效運行凸顯出四大優(yōu)點:一是建立數(shù)據(jù)庫,有效提升安全把控能力;二是踩準時間節(jié)點,提高物流效率;三是通過預(yù)約功能,幫助客戶更精準地安排提貨時間;四是管理得到優(yōu)化,銷售人員將重點關(guān)注物流調(diào)度、數(shù)據(jù)分析和客戶服務(wù),提高生產(chǎn)經(jīng)營水平。
文章來源:氣品網(wǎng)