疫(yi)情就是(shi)命令！面對來勢(shi)洶(xiong)洶(xiong)的(de)(de)新(xin)一(yi)(yi)輪疫(yi)情，大連天途有線(xian)電視(shi)網絡股份(fen)有限公司全體(ti)黨員干部在(zai)公司黨委的(de)(de)安排部署下，進一(yi)(yi)步提高政治站位，率先(xian)垂范，沖鋒陷陣，積(ji)極帶(dai)頭，通過“靠前指揮在(zai)一(yi)(yi)線(xian)、保(bao)障播出在(zai)一(yi)(yi)線(xian)、先(xian)鋒服務在(zai)一(yi)(yi)線(xian)”，充分發(fa)揮基(ji)層黨組織的(de)(de)戰斗堡(bao)壘作用(yong)和黨員的(de)(de)先(xian)鋒模范作用(yong)，讓黨旗高揚在(zai)抗擊疫(yi)情的(de)(de)第一(yi)(yi)線(xian)。

　　講政治，靠前指揮在一線。疫情當前，公司黨委要求全體黨員干部充分發揮先鋒模范作用，服從服務于抗擊疫情大局，“戰”在一線，在嚴格落實疫情防控要求的同時，主動“亮相、發聲、干事”。公司黨委副書記師強帶領黨員干部、各黨支部書記靠前指揮，及時研究政府指令，在做好疫情防控的同時確保有線電視、網絡信號安全播出、暢通，帶頭宣傳貫徹上級有關疫情防控工作精神，落實防控要求，組織修善公司疫情防控及應急預案，發動全體黨員動員群眾、凝聚群眾，提高防控意識，全力以赴打好疫情阻擊戰。

　　講擔當，保障播出在一線。面對嚴峻的疫情形勢，大連天途公司黨委堅決貫徹落實省、市疫情防控各項部署，持續做好全體黨員干部員工疫情防控管理，加強值班管理制度，切實做到“零交叉、零感染、零失誤”，有效確保了疫情期間未發生重大安全播出事故。

公司(si)運行保(bao)障(zhang)中心、技術(shu)工(gong)(gong)程(cheng)部、客戶服(fu)(fu)務中心作為前(qian)端播控、數據網(wang)絡(luo)、通信鏈(lian)路(lu)、服(fu)(fu)務支(zhi)撐的(de)(de)(de)(de)(de)重點播出(chu)保(bao)障(zhang)部門，由(you)(you)黨員(yuan)干部帶(dai)頭成立“快速應急反應小組(zu)”，根據實際重新(xin)編制值(zhi)班(ban)計劃。為避免出(chu)現(xian)值(zhi)班(ban)人(ren)員(yuan)交(jiao)叉感染，在設(she)立AB值(zhi)班(ban)組(zu)的(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎(chu)上，由(you)(you)綜合(he)、技術(shu)人(ren)員(yuan)組(zu)成臨時(shi)(shi)后補(bu)班(ban)組(zu)，并嚴格(ge)要求值(zhi)班(ban)人(ren)員(yuan)24小時(shi)(shi)手(shou)機開機，保(bao)持(chi)隨時(shi)(shi)上崗狀(zhuang)態(tai)。在疫情管(guan)控突(tu)來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)緊(jin)急情況下，更(geng)有多(duo)名值(zhi)班(ban)人(ren)員(yuan)克服(fu)(fu)困難，咬緊(jin)牙關，連續堅守崗位，保(bao)持(chi)精(jing)神高度(du)集中工(gong)(gong)作超(chao)過90個小時(shi)(shi)。通過密切監(jian)控網(wang)絡(luo)狀(zhuang)態(tai)和(he)出(chu)口狀(zhuang)況，及(ji)時(shi)(shi)擴充容(rong)量(liang)，一旦發(fa)現(xian)用(yong)戶寬帶(dai)體驗質量(liang)下降和(he)帶(dai)寬預警等問題，立即優化出(chu)口質量(liang)，確保(bao)寬帶(dai)網(wang)絡(luo)安(an)全穩定運行。為保(bao)證電視網(wang)絡(luo)線(xian)路(lu)暢通，公司(si)一方(fang)面為值(zhi)班(ban)人(ren)員(yuan)辦理《出(chu)行證明》，一方(fang)面分區(qu)域安(an)排(pai)三家施工(gong)(gong)單位六臺車每(mei)臺車五人(ren)負(fu)責市(shi)區(qu)六個分公司(si)轄區(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)應急搶修，以(yi)應對(dui)有線(xian)電視網(wang)絡(luo)信號的(de)(de)(de)(de)(de)突(tu)發(fa)狀(zhuang)況。同時(shi)(shi)，及(ji)時(shi)(shi)啟(qi)用(yong)分公司(si)客服(fu)(fu)功能，將市(shi)區(qu)內未被全封閉管(guan)控的(de)(de)(de)(de)(de)兩(liang)個區(qu)域分公司(si)作為備(bei)用(yong)聯(lian)席，保(bao)證用(yong)戶電話及(ji)時(shi)(shi)呼入(ru)。

　　講奉獻，先鋒服務在一線。為在疫情中充分發揮基層黨組織戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用，天途公司臨時組建了一支由公司領導帶頭的黨員先鋒隊，下沉至各區域分公司參與疫情防控與一線維修工作，用實際行動踐行國企責任擔當。9月5日下午15時許，旅順區域分公司先后接到龍王塘街道翡翠春曉小區和龍王塘街道海珠花園小區用戶報修，兩小區500多用戶寬帶和電視無信號，導致學生無法上網課，公司高度重視，立即組織故障排查。經技術人員排查，初步判斷翡翠春曉小區OLT故障和海珠花園小區4D光纜斷裂。但由于疫情管控，維修人員無法進入小區維修，公司領導與高新園區公安局相關領導及龍王塘街道黨委書記等輾轉聯系，溝通協調。最終，經區疫情防控指揮部許可，維修人員進入小區，及時排解了用戶難題。9月6日，處于疫情最為嚴重的中山區一方國際大廈發生線路故障，影響200余戶居民收視和上網，在中山區全域處于封控管理狀態下，故障小區和萬達基站無法出入，公司領導經多方協調，通過文旅局相關領導等層層關系，向中山區疫情防控指揮部申請抓緊維修，目前維修工作正在緊鑼密鼓進行中……在這支臨時黨員先鋒隊的帶領下，在不違反疫情防控要求的前提下，公司黨員干部逆水行舟，迎難而上，真正做到了想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難，無不體現著共產黨員為民辦實事的初心使命。

　　除了黨(dang)員(yuan)先鋒隊(dui)，各區域分(fen)公(gong)(gong)司網(wang)格管理所(suo)還組成“戰疫突(tu)(tu)擊隊(dui)”。在(zai)所(suo)長和黨(dang)員(yuan)的(de)帶(dai)領下，網(wang)格員(yuan)們(men)及時(shi)響應搶修(xiu)(xiu)需(xu)求(qiu)，積(ji)極(ji)(ji)保障用(yong)戶的(de)有線電視(shi)和網(wang)絡信(xin)(xin)號暢通(tong)(tong)。通(tong)(tong)過(guo)(guo)(guo)各類(lei)線上渠道(dao)，推送自(zi)助排障指導，引導用(yong)戶自(zi)行處理簡單故障。“突(tu)(tu)擊隊(dui)”還積(ji)極(ji)(ji)主動制作了故障判斷(duan)維修(xiu)(xiu)視(shi)頻發送到(dao)用(yong)戶微信(xin)(xin)群里(li)，遠程(cheng)做(zuo)好服(fu)務支撐，確保用(yong)戶安全收視(shi)。他們(men)還向用(yong)戶公(gong)(gong)布了自(zi)己的(de)聯系(xi)方式(shi)，通(tong)(tong)過(guo)(guo)(guo)電話、微信(xin)(xin)等線上方式(shi)指導用(yong)戶自(zi)排簡單故障，并鼓勵用(yong)戶通(tong)(tong)過(guo)(guo)(guo)微信(xin)(xin)、支付寶(bao)進行續費，減少外出。